背景

5月份，互联网安全事故频发，多达十余起。

对于这些事故频发的原因，多备份联合创始人、CEO胡茂华表示：中国互联网企业巨头多次陷入各类安全事件，深挖其原因，还是因为国内企业对安全问题的漠视，大家都忙于业务、忙于竞争，几乎所有的资源都投入到一线业务中去了。特别是在企业数据的管理和保护这个领域，一旦出现问题，造成的损失无法弥补，这和国人的观念不无关系，就像买保险一样，大家都抱着侥幸心理，万分之一的概率，但是万一发生了呢？再来看看欧美环境，再小的一家公司，都有专业的数据管理软件或者专业的IT维护人员，他们极其重视数据，视数据为企业生命。国内在企业数据管理和保护该领域企业少之可怜，国内的IT软件公司绝大部分是代理欧美产品，极少数是自己维护开发，无法保证专业性。

在5月份的网络安全事故中，先是陌陌宣布“由于网络故障，陌陌暂时无法正常使用”、再是网易宣称“骨干网络受到攻击，移动应用、游戏无法访问”，随后支付宝和携程的事件更加引发舆论关注。

5月27日下午5点半左右，全国各地不少用户反映，支付宝出现网络故障，账号无法登录、支付。

支付宝官方随即回应称，故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，经紧急将用户请求切换至其他机房，故障逐步恢复。到晚上7点20分，支付宝宣布用户服务已经恢复正常，全程历时2个多小时。

支付宝CTO程立解释说，支付宝在系统上采用了“异地双活”架构，即杭州和外地两处机房同时为用户提供服务，系统会自动将全国所有用户的需求分流到两处机房。

而在光纤被挖断的意外发生后，支付宝立即将用户发往杭州机房的需求引流至异地的机房，所以在受损光纤并未接通的情况下，支付宝服务已经可以恢复正常。

支付宝在官方致歉信中表示，今后虽然不能100％杜绝此类事件发生，但会继续推进技术的升级改造。

5月28日，携程发生网站宕机瘫痪事件。

对于此次官网瘫痪的原因，携程官方回应称：“5月29日1∶30分，经携程技术排查，确认此次事件是由于员工错误操作导致，但是郑重声明，数据没有丢失，预订数据也保存完整。由于携程涉及的业务、应用及服务繁多，验证应用与服务之间的功能是否正常运行，花了较长时间。携程官方网站及APP已于28日23∶29全面恢复正常。对用户造成的不便，携程再次深表歉意。”

（注：本文部分内容来源于自媒体“法边社”授权使用）